Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Emirtex Home wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Emirtex Home?
Wir bieten einen kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands ab einem Mindestbestellwert von 50 € an. Für kleinere Bestellungen berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Heimtextilien?
In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Sie können bei uns sicher und bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay bezahlen.
Kann ich Artikel zurückgeben, wenn sie mir nicht gefallen?
Ja, Sie können Ihre Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Bitte stellen Sie sicher, dass die Ware unbenutzt und in der Originalverpackung ist.
Sind die Produkte von Emirtex Home schadstoffgeprüft?
Qualität steht bei uns an erster Stelle. Ein Großteil unserer Textilien ist nach dem OEKO-TEX® Standard 100 zertifiziert, was bedeutet, dass sie auf Schadstoffe geprüft wurden und sicher für Ihr Zuhause sind.
Wie pflege ich meine neuen Textilien am besten?
Jedem Produkt liegt eine spezifische Pflegeanleitung bei. Generell empfehlen wir für unsere Bettwäsche und Handtücher eine Wäsche bei 40-60 Grad mit einem milden Waschmittel, um die Langlebigkeit der Fasern zu gewährleisten.